Politica de confidențialitate.

Operatorul datelor este PROIKAV S.R.L., CUI 26031477, J09/537/2009, cu sediul în Str. Ghioceilor, Bl. 15, Et. 1, Cam. 14, Brăila („PROIKAV”). Pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră ne puteți contacta la contact@vbcount.ro sau telefonic la 0757 076 066.

Prin formularul de contact colectăm: numele dumneavoastră, denumirea firmei, numărul de telefon și, opțional, mesajul transmis. Folosim aceste date exclusiv pentru a vă contacta în legătură cu cererea dumneavoastră — stabilirea unei demonstrații sau răspunsul la întrebări despre VB Count. Temeiul prelucrării este demersul la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).

Dacă aveți un cont în portal, prelucrăm adresa de e-mail de autentificare (parola este stocată doar sub formă de amprentă criptografică), datele firmei dumneavoastră și facturile emise, împreună cu statusul plăților. Aceste date sunt necesare pentru executarea contractului și pentru îndeplinirea obligațiilor noastre financiar-contabile.

Plata cu cardul se face pe pagina securizată a procesatorului NETOPIA Payments, cu autentificare 3-D Secure. Datele cardului nu ajung pe serverele noastre și nu sunt stocate de noi; primim de la procesator doar rezultatul tranzacției și identificatorii ei, pe care îi folosim pentru a marca factura ca achitată.

Păstrăm datele din formular doar cât este necesar pentru a da curs cererii. Dacă nu se încheie o colaborare, datele sunt șterse în cel mult 12 luni de la ultimul contact. Documentele financiar-contabile se păstrează 10 ani, conform Legii contabilității nr. 82/1991.

Datele nu sunt vândute și nu sunt transmise terților în scopuri de marketing. Ele sunt accesibile doar echipei PROIKAV, furnizorilor tehnici care găzduiesc acest site și procesatorului de plăți, strict pentru funcționarea serviciului.

Folosim un singur cookie strict necesar, cel care menține sesiunea de autentificare în portalul de client; fără el nu vă puteți conecta. Pentru statistici agregate de trafic folosim Ahrefs Analytics, un serviciu care funcționează fără cookie-uri și fără identificarea individuală a vizitatorilor. Nu folosim cookie-uri de marketing sau de urmărire.

Conform GDPR, aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră, dreptul la rectificare, la ștergere, la restricționarea prelucrării, la portabilitate și dreptul de a vă opune prelucrării. Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la datele de mai sus. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro). Detalii complete despre temeiuri, durate și drepturi găsiți în politica GDPR.